交流電充電槍拔不下來這應(yīng)該是很多電動汽車車主會遇到的一個問題,不管怎么用屏幕解鎖,或者充電槍按鍵解鎖,或者車門解鎖,就是拔不下來。使勁拔,怕拔充電口弄壞了,不使勁拔,拔不下來,看著都著急。不過不用擔(dān)心,總有一個方法能夠幫您把充電槍拔下來的。
1、按“緊急停車”按鈕
由于充電槍接口有鎖止功能,避免在充電時出現(xiàn)斷開的情況,所以有可能出現(xiàn)鎖死的情況。可以嘗試找到應(yīng)急解鎖裝置,由于充電槍有多種類型,解鎖口的位置可能并不相同。最好車上預(yù)留一把螺絲刀,這時就可以派上用場了,將螺絲刀插進(jìn)解鎖口位置,往槍頭方向撥動即可解鎖。
2、再次啟動充電
點(diǎn)擊啟動充電,20s后結(jié)束充電,鎖止機(jī)構(gòu)大概率可以解鎖。另外有用戶反映,解鎖車門后,充電槍會自動解鎖,不過這種方法并非所有車型都可以。
3、打客服電話
一般
充電樁上都會留有客服電話,可以撥打電話咨詢,也可以撥打4s店客服電話求助,告知充電樁編碼,客服后臺解鎖。
嘗試以上方法,充電槍還是不能拔不下來,那么只剩下硬件損壞的可能了,這種只能打電話報修,等待工程人員現(xiàn)場處理了。